Tutor de Servicio Retención y Permanencia - Plantel Tlalpan y Centro
Buscamos un Tutor de Servicio para nuestro plantel en línea con habilidades destacadas en organización, paciencia, redacción y manejo de quejas.
Tu rol será fundamental para asegurar una experiencia de aprendizaje óptima para nuestros estudiantes.
Como Tutor de Servicio, serás el enlace principal entre los estudiantes y el equipo de soporte.
Deberás mantener un alto nivel de organización para gestionar múltiples tareas y quejas de manera eficiente.
Tu capacidad de comunicación y habilidades interpersonales serán clave para resolver problemas y ofrecer una atención al cliente excepcional.
Es esencial que tengas una buena ortografía y habilidades de redacción para comunicarte de manera clara y efectiva.
Tu paciencia y orientación al cliente serán fundamentales para mantener una relación positiva con los estudiantes y asegurar que sus inquietudes sean atendidas de manera oportuna.
Si tienes experiencia previa en roles de servicio al cliente o en educación, y te apasiona ayudar a los demás, esta posición podría ser ideal para ti.
Nos gustaría que te unas a nuestro equipo para contribuir al éxito de nuestros estudiantes en su camino educativo.
Aporta tu talento y tu pasión por la educación en línea para hacer una diferencia significativa en la vida de nuestros estudiantes.
Únete a nosotros y sé parte de una comunidad comprometida con la excelencia educativa.
Tu rol será fundamental para asegurar una experiencia de aprendizaje óptima para nuestros estudiantes.
Como Tutor de Servicio, serás el enlace principal entre los estudiantes y el equipo de soporte.
Deberás mantener un alto nivel de organización para gestionar múltiples tareas y quejas de manera eficiente.
Tu capacidad de comunicación y habilidades interpersonales serán clave para resolver problemas y ofrecer una atención al cliente excepcional.
Es esencial que tengas una buena ortografía y habilidades de redacción para comunicarte de manera clara y efectiva.
Tu paciencia y orientación al cliente serán fundamentales para mantener una relación positiva con los estudiantes y asegurar que sus inquietudes sean atendidas de manera oportuna.
Si tienes experiencia previa en roles de servicio al cliente o en educación, y te apasiona ayudar a los demás, esta posición podría ser ideal para ti.
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#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Educación superior - Licenciatura
Habilidades
Orientación al cliente
Organizado y paciente
Buena ortografía y redacción
Habilidades interpersonales
Gestión de quejas
Valorado
Experiencia profesional
1 año
Sobre Universidad Insurgentes
La Universidad Insurgentes es una Institución Particular en constante crecimiento, Acreditada por FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior) y es miembro de algunas asociaciones como: COPARMEX y ARSEE.
A la fecha se encuentra conformada por 23 planteles UIN, en los cuales se atienden a más de 22,000 alumnos en los distintos planes y programas académicos, en distintos niveles como son secundaria, preparatoria, CCH, bachillerato tecnológico, licenciaturas, especialidades y maestrías, además es una Institución que promueve el desarrollo personal y profesional de todos sus colaboradores.
