Asesor de atención y servicio al estudiante - con experiencia en call center
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*****ASESOR DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL ESTUDIANTE****
*****EXPERIENCIA EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS*****
REQUISITOS:
• Edad: 25 A 45 años
• Escolaridad: Bachillerato terminado
• Experiencia: De 6 meses a 1 año de experiencia en
atención a clientes y estudiantes.
• Experiencia en atención a clientes por internet y en call center
COMPETENCIAS:
• Trabajo en equipo
• Orientado a resultados
• Honestidad
• Tolerancia a la frustración
• Creatividad e Innovación
• Habilidades de negociación
• Empatía
• Comunicación efectiva
• Actitud de servicio
• Iniciativa
• Manejo de tecnologías.
CONOCIMIENTOS:
• Atención a clientes
• Manejo de Office
• Manejo de conmutador y correo electrónico
ACTIVIDADES:
• Conocer perfectamente la oferta educativa y los servicios que brinda la Universidad, para brindar información correcta y de calidad que permita realizar la inscripción.
• Proporcionar de manera veraz, y oportuna la información sobre los servicios que se presentan en la Universidad.
• Ayudar en procesos de retención.
OFRECEMOS:
• Lunes a viernes de 09 a 19 hrs y sábados de 09 a 13hrs.
• Sueldo base.
• Atractivas comisiones.
• Prestaciones de ley.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Universidad Insurgentes
La Universidad Insurgentes es una Institución Particular en constante crecimiento, Acreditada por FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior) y es miembro de algunas asociaciones como: COPARMEX y ARSEE.
A la fecha se encuentra conformada por 23 planteles UIN, en los cuales se atienden a más de 22,000 alumnos en los distintos planes y programas académicos, en distintos niveles como son secundaria, preparatoria, CCH, bachillerato tecnológico, licenciaturas, especialidades y maestrías, además es una Institución que promueve el desarrollo personal y profesional de todos sus colaboradores.
